[HRD전문가] #3 교육과정 개발 - #1 요구분석 (2)

태그: HRD, HRD전문가, 교육과정 개발, 요구분석, 요구분석의 절차, 조직 및 교육 요구분석

요구분석 절차는 크게 조직 및 교육 요구분석, 요구분석 계획 수립, 환경분석, 학습자분석, 목적분석, 직무분석, 과업분석, 내용분석으로 나눌 수 있다.


먼저 조직 및 교육 요구분석
기업 내 조직의 문제를 해결하기 위해 제일 처음 수행해야 하는 것으로써 교육으로 문제를 해결하는 것이 최적의 방안인지를 검토하는 것이다. 
조직, 부서의 목표 또는 성과와 관련된 경영의 요구인지, 특정직무수행자들의 직무수행상 행동과 관련된 수행의 요구인지, 직무를 수행하기 위해 지원되어야 할 제도, 시스템, 프로세스 등과 관련된 직무환경적 요구인지, 직무를 수행하기 위해 알아야 할 지식, 스킬, 태도와 관련된 교육적 요구인지가 정확히 파악되어야 효과적인 해결방안을 세울 수 있기 때문이다. 
해결방안 방법으로는 제도적/환경적 해결방안과 동기부여를 통한 해결방안 그리고 교육을 통한 해결방안 등이 있다.


조직 및 교육 요구분석 시 체크해야 할 사항은 무엇일까?
그 것은 위에 5가지 체크리스트에 대한 질문에 대한 답에서 찾을 수 있을 것이다.

그렇다면 아래 예제를 보고 어떤 해결방안이 있을지 위에 체크리스트 항목에 맞춰서 작성해 보자.




위에는 조직 및 교육 요구분석 양식에 맞게 예시로 작성한 것인데 자신이 작성한 것과 한번 비교해 보자.

기업 내 조직의 문제를 해결하기 위해 제일 처음 수행해야 하는 단계인 조직 및 교육 요구분석은 교육으로 문제를 해결하는 것이 정말 최적의 방안인지를 검토하는 아주 기초적이지만 매우 중요하다고 할 수 있다.
기업에서 일어나는 모든 문제를 교육으로만 해결하려고 하기보다는 위에 간단한 체크리스트를 이용해서 사전에 점검함으로써 불필요한 교육은 하지 않는 것도 필요할 것이다.


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※ 참고문헌