[도서리뷰]HRD 플래닝 - 교육 과정 개발 및 e-HRD시스템

태그: 도서리뷰, HRD 플래닝


1. 과정개발의 대표적인 모형 - ADDIE 모형

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  • ADDIE 모형은 교수체계설계 과정의 일반적 형태를 나타낸, 가장 널리 활용되고 있는 모형이다. 대부분의 현존하는 다른 교수 설계 모형은 ADDIE 모형에서 파생된 것이거나 이를 변형시킨 모형이다. 여기서 다른 모형은 ADDIE모형을 세분화한 Dick & Carey의 교수설계 모형을 의미하고, 분석(Analysis), 설계(Design), 개발(Development), 실행(Implementation), 평가(Evaluation)의 5단계로 구성되며, 각 단계를 나타내는 영어단어의 첫 글자를 따서 ADDIE라고 부르게 되었다.
  • 분석 (Analysis)단계는 학습과 관련된 요인들을 분석하는 것으로, 학습에 들어가기 전에 반드시 선행되어야 합니다. 학습자가 누구인지 현재 어느 수준인지 학습자의 특성을 파악하고, 학습자가 필요로 하는 것과 기대하는 것이 무엇인지 학습자의 요구를 분석합니다. 교육에 사용할 수 있는 물적 자원과 학습공간의 물리적 환경을 분석하며, 교수자가 목표 달성을 위하여 필요로 하는 지식, 기능, 태도들을 파악하고 분석합니다.
  • 설계 (Design) 는 분석과정에서 나온 결과를 토대로 교육 제반 사항에 대해 설계하는 것입니다. 수행목표를 행동적인 용어로 명확히 하며, 그 목표가 제대로 이루어지는지 평가도구를 선정합니다. 학습자에게 효율적인 프로그램이 되도록 계열화 및 구조화하며 어떻게 가르칠 것인지 교수전략 수립 및 학습활동을 촉진시킬 수 있는 적절한 교수매체를 선정합니다.
  • 개발 (Development) 은 설계명세서에 따른 수업에 사용될 교수자료를 실제로 개발하고 제작합니다. 개발과정에는 먼저 교수자료의 초안을 개발하여 형성평가를 실시하고 프로그램을 수정한 뒤에 마지막으로 최종 산출물 즉, 완제품을 제작하는 일이 포함됩니다.
  • 실행 (Implementation) 은 설계되고 개발된 교육훈련프로그램을 실제 교육 현장에 사용하고 지속적으로 유지 관리하는 활동이 포함합니다.
  • 평가 (Evaluation) 는 실행과정에서의 모든 결과를 평가하는 것입니다. 설계, 개발한 교수자료와 프로그램, 교수매체의 적합성과 효율성, 그 과정을 계속 이어나가도 될지에 대한 지속성 여부, 문제점이 발생했다면 어떻게 수정해서 재사용할 것인지에 대한 수정사항 등을 평가합니다. 평가의 다른 축인 형성평가 또는 파일럿테스트는 프로그램의 개발 과정에서 이미 실시됩니다.


2. ISD의 대표적인 분석기법 – CBC VS DACUM 비교

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3. e-HRD시스템

  • 개념: 교육을 효과적으로 실시하기 위해서 교육에서 발생하는 활동 등을 지원해주는 시스템
  • 목적: 인재육성전략과 교육운영 및 관리를 통합하여 연계함으로써 기존의 운영관리 중심의 교육시스템에서 탈피하여 역량기반의 체계적인 인적자원 개발을 지향
  • 3가지 서브시스템으로 구성
    LMS: 이러닝, 모바일러닝, 집합, 독서통신 등을 학습 및 관리할 수 있는 시스템
    LCMS: 학습을 위해 필요한 각종 교육과정 및 강사, 강의실, 기타 지식 컨텐츠 등을 관리하기 위한 시스템
    LSS: 직무, 직군 등의 체계와 역량 진단 및 성과분석 등을 관리하기 위한 시스템
  • 필요성
    - 이러닝, 모바일러닝, 집합, 독서통신, 브렌디드러닝 등 다양한 형태의 학습방법을 하나의 시스템에서 제공/관리함으로써 임직원들은 자신의 역량에 맞는 교육과정을 쉽고 빠르게 학습함
    - 기본적으로 역량을 기반으로 지원하고 있기때문에 능력개발을 위한 체계적인 교육이 가능함
    - 직원의 교육, 프로젝트 수행, 보유기술, 수상경력, 해외연수, 자격, 근무경력 등의 이력관리로 기업에서 필요한 인재를 빠르게 검색 및 관리가 용이함
    - 개인스스로가 경력목표를 설정하고 경력개발계획을 수립하여 경력을 개발하는 것이 가능하기 때문에 핵심역량 중심의 육성형 CDP(Career Development Program)가 가능함
    - 교유과정외 도서, 비즈니스리포트, 교육동영상, 세미나 자료 등을 함께 제공하기 때문에  개인의 역량을 지속적으로 향상
    - 인적자원 개발 활동과 관련된 내부 이해관계자의 기대사항과 역할을 효율적이고 효과적으로 수행
  • 고려사항
    - 교육운영의 전산화에 촛점을 맞추기 보다는 전략적 인적자원개발에 중점을 둬야 함
    - 교육과정 수료시간, 수료인원, 경비 등이 아닌 전략적 의사결정 데이터를 충분히 제공해야 함
    - 개인/조직 개발, 경력개발, 수행관리를 효율적/효과적으로 실현할 수 있어야 함
    - 교육담당자뿐만이 아닌 내부 이해관계자들의 기대사항과 역할을 함께  반영한 시스템 구축 필요
    - 현업실천과 교육성과를 측정할 수 있는 e-HRD시스템구축이 필요
    - 인재채용, 평가, 관리 등의 HRM과 연계되어 구현
  • e-HRD시스템 전체 프로세스
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  • e-HRD시스템 전체 구조도


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